Với tốc độ phát triển mạnh mẽ của ngành chăm sóc sắc đẹp, mỗi năm có hàng nghìn spa mới ra đời, kéo theo nhu cầu lớn về đội ngũ kỹ thuật viên spa. Đây là công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao, sự tỉ mỉ và niềm yêu thích trong việc chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp cho khách hàng. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu rõ hơn về công việc, yêu cầu và mức lương của nghề kỹ thuật viên spa, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện nhất.
Kỹ thuật viên spa có thể làm việc tại spa độc lập, spa trong khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp.
Mô tả công việc kỹ thuật viên spa
Một kỹ thuật viên spa sẽ phụ trách nhiều công đoạn, từ khâu chuẩn bị, phục vụ đến chăm sóc khách hàng sau liệu trình. Cụ thể gồm:
1. Chuẩn bị trước khi đón khách
- Vệ sinh, sắp xếp và trang trí phòng trị liệu đúng tiêu chuẩn của spa.
- Kiểm tra tình trạng máy móc, thiết bị đảm bảo hoạt động ổn định.
- Kiểm kê và bổ sung tinh dầu, mỹ phẩm, khăn tắm, dầu gội, sữa tắm… đầy đủ.
- Tiệt trùng toàn bộ dụng cụ theo đúng quy trình an toàn vệ sinh.
2. Thực hiện quy trình phục vụ khách
- Nhận khách từ bộ phận lễ tân sau khi khách chọn dịch vụ.
- Hướng dẫn khách thay trang phục và chuẩn bị trước khi trị liệu.
- Trực tiếp thực hiện các bước trong liệu trình đã đăng ký, đảm bảo đúng kỹ thuật.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách chăm sóc sau liệu trình.
- Giới thiệu sản phẩm và gói dịch vụ phù hợp giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Kỹ thuật viên spa phải tuân thủ quy trình chuẩn cho từng dịch vụ (Nguồn: Cherish Hue Hotel)
3. Công việc bổ trợ khác
- Lập báo cáo và kiểm kê mỹ phẩm, tinh dầu định kỳ.
- Vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị theo quy trình của spa.
- Hỗ trợ chăm sóc khách ở lại nghỉ dưỡng nếu có.
- Tham gia đào tạo nhân viên mới và các khóa học nâng cao tay nghề.
- Đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ, phối hợp cùng đồng nghiệp trong giờ cao điểm.
Yêu cầu đối với kỹ thuật viên spa
Để trở thành kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, ứng viên cần đáp ứng đủ các yếu tố về kiến thức, kỹ năng, thái độ và ngoại hình.
1. Kiến thức nền tảng
Hiểu rõ cấu trúc da, nguyên lý massage, phân tích loại da, kiến thức dinh dưỡng và sử dụng mỹ phẩm phù hợp.
2. Kỹ năng chuyên môn
- Thực hiện thành thạo các kỹ thuật tẩy trang, tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ, massage thư giãn, massage Thái, massage đá nóng…
- Xử lý mụn, waxing, chăm sóc da mặt chuyên sâu.
- Thành thạo sử dụng thiết bị spa như máy xông hơi, điện di, phun oxy, peel da…
Đôi tay khéo léo và sạch đẹp là yếu tố quan trọng khi tuyển kỹ thuật viên spa (Nguồn: Rosamina Da Nang Hotel)
3. Kỹ năng mềm
- Thái độ niềm nở, giao tiếp tốt, biết lắng nghe và tư vấn khách hàng hiệu quả.
- Quan sát tinh tế để hiểu nhu cầu khách.
- Kỹ năng bán hàng, giới thiệu sản phẩm phù hợp.
4. Ngoại hình và sức khỏe
Một kỹ thuật viên spa cần có ngoại hình dễ nhìn, làn da và bàn tay được chăm sóc kỹ. Sức khỏe tốt là điều kiện cần vì công việc đòi hỏi di chuyển và hoạt động liên tục.
5. Đam mê và kỷ luật
- Yêu thích công việc làm đẹp, chăm sóc con người.
- Tuân thủ giờ giấc, đồng phục và quy định nội bộ của spa.
- Giữ gìn vệ sinh, trật tự và tinh thần làm việc chuyên nghiệp.
6. Kinh nghiệm
Người đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc da hay massage sẽ được ưu tiên cao khi tuyển dụng.
Mức lương và thu nhập của kỹ thuật viên spa
Tùy theo quy mô cơ sở và năng lực cá nhân, mức lương cơ bản của kỹ thuật viên spa hiện dao động từ 5 – 8 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, nhân viên còn được nhận thêm:
- Tiền tip trực tiếp từ khách hàng;
- Thưởng KPI, hoa hồng từ bán dịch vụ và sản phẩm;
- Các khoản thưởng nóng, thưởng năng suất…
Tổng thu nhập trung bình hàng tháng có thể đạt từ 10 – 15 triệu đồng, thậm chí cao hơn với kỹ thuật viên tay nghề giỏi.
Mức thu nhập nghề spa có thể vượt 10 triệu đồng/tháng (Nguồn: Saigon Morin Hotel)
Quyền lợi của nhân viên spa
- Được tham gia đào tạo, cập nhật công nghệ làm đẹp hiện đại.
- Có cơ hội sử dụng thử dịch vụ tại spa để trải nghiệm thực tế.
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, thưởng lễ tết.
- Du lịch, team building hằng năm.
- Thăng tiến lên vị trí quản lý, giảng viên hoặc chủ spa riêng.
Kỹ thuật viên spa là nhân tố cốt lõi tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đồng thời góp phần quyết định uy tín và thành công của một spa. Nghề này không chỉ mang đến thu nhập ổn định mà còn giúp người làm đẹp gắn bó với niềm đam mê và sự phát triển bản thân lâu dài.
